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工作內(nèi)容：1．負責公司ESD設(shè)備的安裝，調(diào)試以及驗收等工作；2．進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題；2．與客戶溝通，跟蹤產(chǎn)品的運行狀況，提供售后服務(wù)支持，對設(shè)備進行維修、安裝、調(diào)試；與原廠進行技術(shù)溝通；3．對客戶進行售前技術(shù)支持，以及培訓產(chǎn)品和使用維護及后續(xù)技術(shù)提供支持；4．發(fā)展并維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃；5．部門經(jīng)理交代的其他事宜。 職能類別：工程/設(shè)備工程師 關(guān)鍵字：培訓客戶溝通技術(shù)溝通售前技術(shù)支持售后服務(wù)支持安裝調(diào)試