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崗位職責(zé)：1、熟悉公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)售中、售后環(huán)節(jié)的產(chǎn)品技術(shù)支持，并協(xié)助售前技術(shù)支持，幫助客戶解決問(wèn)題，分析客戶需求，促進(jìn)產(chǎn)品迭代2、需定期與客戶互動(dòng)，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，幫助客戶優(yōu)化項(xiàng)目交付路徑、成功交付項(xiàng)目3、根據(jù)產(chǎn)品需求和技術(shù)規(guī)范，協(xié)助產(chǎn)品測(cè)試及產(chǎn)品手冊(cè)編寫(xiě)工作4、熟悉系統(tǒng)環(huán)境和服務(wù)器，包括Linux、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web服務(wù)器等5、協(xié)助編制基于產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施交付的培訓(xùn)資料，包括Demo、文檔和視頻任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者均可投簡(jiǎn)歷2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能迅速掌握產(chǎn)品的新功能特點(diǎn)和使用方法3、善于溝通，性格外向，獨(dú)立思考、解決問(wèn)題能力強(qiáng)4、熱愛(ài)2B大數(shù)據(jù)產(chǎn)品領(lǐng)域，并以此為職業(yè)目標(biāo) 職能類別：產(chǎn)品專員 關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品技術(shù)支持產(chǎn)品迭代