應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、制定并落實區(qū)域客服條線年度、月度工作計劃，執(zhí)行并優(yōu)化項目客服日常管理；
2、負責客服現(xiàn)場品質提升，針對性開展專項工作，帶領項目落實情況 ；
3、負責指導項目開展客戶滿意度調查與提升工作；
4、負責組織物業(yè)管理費、車位管理費、等相關管理費用的收繳工作；
5、負責項目客服服務體系的維護和建設；
6、負責400來電線上客服規(guī)范工作，指導部門處理顧客咨詢、報修、投訴等；
2、負責客服現(xiàn)場品質提升，針對性開展專項工作，帶領項目落實情況 ；
3、負責指導項目開展客戶滿意度調查與提升工作；
4、負責組織物業(yè)管理費、車位管理費、等相關管理費用的收繳工作；
5、負責項目客服服務體系的維護和建設；
6、負責400來電線上客服規(guī)范工作，指導部門處理顧客咨詢、報修、投訴等；
注：聯(lián)系我時，請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊鹿泉區(qū)云杉溪谷物業(yè)
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
于女士/..HR
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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國有企業(yè)
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北京市西城區(qū)復興門外大街A2號中化大廈F3層328室
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