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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。
4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。
5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃。
7、賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上
2、身體健康，品貌端正，***。
3、優(yōu)秀的組織管理能力。
4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。