應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
業(yè)務(wù)管理類：
1.負責項目基礎(chǔ)物業(yè)管理：對項目收繳、清欠、預(yù)收；成本管控、利潤目標達成負責
2.負責項目現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與管控
3.負責項目客戶重大投訴和突發(fā)事件處理、要項處理、關(guān)鍵客戶深度拜訪
4.負責項目業(yè)務(wù)管理類復(fù)盤與分析工作，包括但不限于服務(wù)方案分析、日常管理總結(jié)等
5.協(xié)助速立和提升客戶粘性：通過日常和客戶溝通反饋，協(xié)助管家處理反饋網(wǎng)格范圍內(nèi)的用戶關(guān)注事項和需求，配合客戶基礎(chǔ)信息完善和動態(tài)管理，在日常工作中了解客戶、建立提升客戶粘性、提高客戶滿意度
外聯(lián)工作：
1.責管轄范圍內(nèi)包括但不限于各級政府及組織、業(yè)委會、行業(yè)協(xié)會、合作單位等重要公共關(guān)系的維護
團隊管理：
1.負責管家團隊管理工作包括但不限于員工招募、員工關(guān)懷、員工訪談、績效考核、即時獎懲、梯隊建設(shè)等
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學歷，有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2.年齡35歲以內(nèi)
3.有一年以上獨立管理管家團隊的經(jīng)驗
4.其他要求：積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
注：聯(lián)系我時，請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：咸寧咸安區(qū)咸寧-咸安區(qū)華夏御境咸安區(qū)賀勝路與塘角路交叉口華夏御境物業(yè)
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