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工作職責(zé)
1、根據(jù)運營部門戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，搭建、完善內(nèi)部人才培訓(xùn)體系搭建，策劃培訓(xùn)方案，實施培訓(xùn)項目，讓培訓(xùn)更好的支持部門和分區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展需求；
2、負(fù)責(zé)營運督導(dǎo)各層級能力模型建立及培訓(xùn)課程的開發(fā)指導(dǎo)并落地實施開展；
3、負(fù)責(zé)分區(qū)培訓(xùn)部的專業(yè)能力提升及業(yè)務(wù)能力的提升，并定期根據(jù)項目開展情況匯總培訓(xùn)報告及評估報告，提供分析結(jié)果和改進方案；
4、負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)手冊及相關(guān)管理工具的更新與迭代，保證學(xué)習(xí)資料的沉淀，促進知識和技能高效傳遞和復(fù)用；
5、懂公眾號和視頻號的運營管理；
6、發(fā)展?fàn)I運內(nèi)部兼職培訓(xùn)師，并做好兼職培訓(xùn)師的管理和培養(yǎng)；
7、快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作；
崗位要求：
1、具有餐飲行業(yè)5年茶飲行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗；
2、有極強的專業(yè)度，熟知講師PTT、TTT的管理；
3、勤于思考，勇于接受挑戰(zhàn)，具備很好的團隊協(xié)作精神和能力；
4、能夠適應(yīng)快速變化的環(huán)境，處理壓力和挑戰(zhàn)。
5、具備人才培養(yǎng)體系搭建能力；熟悉連鎖業(yè)務(wù)的運營和管理
6、具備項目開展及運營統(tǒng)籌能力；熟練使用思維導(dǎo)圖，PPT等辦公軟件 7、熟悉公眾號和視頻號運營