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1、負(fù)責(zé)對責(zé)任范圍內(nèi)的逾期賬戶進(jìn)行管理，掌握欠款客戶的基本信息并對其進(jìn)行分類；
2、負(fù)責(zé)針對不同欠款情況的客戶進(jìn)行催收，欠款時(shí)間較短的客戶進(jìn)行電聯(lián)或者信函方式告知，對于欠款時(shí)間較長的客戶進(jìn)行上門催收，對于惡意欠款的客戶執(zhí)行相關(guān)法律程序下的催收；
3、建立催收客戶臺(tái)賬，及時(shí)更新催收信息，對已完成或者部分完成催收任務(wù)的客戶進(jìn)行還款情況登記；
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商業(yè)賬戶數(shù)據(jù)管理和分析，通過催收過程總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)提供參考建議；
5、協(xié)助建立催收相關(guān)的規(guī)章制度，制定催收工作的相關(guān)工作流程；
6、催收工作完成后，對客戶信用情況進(jìn)行及時(shí)更新并重新進(jìn)行信用評級(jí)，避免因欠款問題影響客戶信用。