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一、崗位職責(zé)

1.負責(zé)受理各類理賠案件申請、臺賬登記、理賠材料收取、移交審核、業(yè)務(wù)檔案歸檔、保管；

2.負責(zé)窗口、電話醫(yī)保政策宣傳咨詢服務(wù)，對客戶進行政策解答；

3.負責(zé)整理參保人員信息和費用結(jié)算信息，建立參保人員信息檔案，進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對；

4.負責(zé)完成上級交辦的其他服務(wù)工作。

二、崗位要求

1.衛(wèi)生中級以上職稱或大學(xué)專科以上學(xué)歷優(yōu)先；

2.醫(yī)學(xué)、臨床、護理及其他醫(yī)療相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3.熟悉當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險政策，熟悉醫(yī)療市場的運行管理；

4.熟練運用office等辦公軟件；

5.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，工作責(zé)任心強。