職位描述
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1.負責客戶投訴的應對,及時與客戶溝通,了解問題的真實現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)客戶處理需求;
2.負責客戶不良品的組織相關部門的分析、改善、有效性改善;
3.協(xié)助責任部門的單點教育;
4.匯總客訴臺賬,不定期更新改善進度,在規(guī)定的時間內(nèi)關閉,為前期開發(fā)、過程改善提供經(jīng)驗教訓;
5.上級主管交代的其他事項完成。
要求:
1.大專及以上學歷,機械、工業(yè)工程或汽車相關專業(yè);
2. 熟練運用8D/5why的分析手法分析等產(chǎn)品質(zhì)量問題;
3. 熟悉IATF16949體系、以及VDA6.3,VDA6.5,熟練應用五大工具(APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA);
5.具有良好的溝通能力和書面表達能力,以及良好的職業(yè)道德。
雙休,國家法定節(jié)假日。
2.負責客戶不良品的組織相關部門的分析、改善、有效性改善;
3.協(xié)助責任部門的單點教育;
4.匯總客訴臺賬,不定期更新改善進度,在規(guī)定的時間內(nèi)關閉,為前期開發(fā)、過程改善提供經(jīng)驗教訓;
5.上級主管交代的其他事項完成。
要求:
1.大專及以上學歷,機械、工業(yè)工程或汽車相關專業(yè);
2. 熟練運用8D/5why的分析手法分析等產(chǎn)品質(zhì)量問題;
3. 熟悉IATF16949體系、以及VDA6.3,VDA6.5,熟練應用五大工具(APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA);
5.具有良好的溝通能力和書面表達能力,以及良好的職業(yè)道德。
雙休,國家法定節(jié)假日。
工作地點
地址:蘇州常熟市東港鎮(zhèn)東港路8號(里國工業(yè)區(qū))
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
薛女士HR
江蘇中捷精工科技股份有限公司
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機械制造·機電·重工
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500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
東港路8號
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-11 05:35:59
1852人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
