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崗位職責： 1、負責理賠案件的現(xiàn)場查勘工作，固定現(xiàn)場資料，落實事故真實性，初判保險責任，提交查勘報告； 2、負責權(quán)限內(nèi)理賠案件的定損任務(wù)，合理運用指尖、太貼心、太暢通等工具，在系統(tǒng)內(nèi)錄入并提交估損 單，落實大額案件的初步定損和預(yù)報，并根據(jù)要求開展現(xiàn)場復(fù)勘和定損回勘； 3、根據(jù)分工，按要求承擔入院探視、未決跟蹤、資料獲取等人傷初步工作； 4、做好客戶服務(wù)和告知，落實品牌服務(wù)、時效和投訴處置的各項要求，收集客戶資料和案件相關(guān)單證； 5、落實專修、損余回收、送返修、營改增發(fā)票收集等專項工作，做好未決跟蹤及估損。 任職要求： 1.本科及以上學歷，汽車、機械、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2.有駕照，能夠熟練駕駛； 3.語言文字表達能力強，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力； 4.綜合素質(zhì)較高，具有吃苦耐勞，勇于奉獻的工作態(tài)度，具有一定的管理能力、語言表達能力和溝通能力，能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。