應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-16 05:14:04
1003人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
英文讀寫是必備技能，面試會安排筆譯測試，不能熟練讀寫的暫不考慮。
崗位職責(zé)：
1. 郵件回復(fù)：及時并專業(yè)地回復(fù)客戶的英文郵件，解決客戶咨詢和問題。
2. 客戶投訴處理：有效處理客戶投訴，安撫生氣客戶，提供解決方案，提升客戶滿意度。
3. 反饋收集：收集客戶反饋，整理并反饋意見和建議。
4. 訂單處理：及時準(zhǔn)確地將郵件中涉及的訂單在系統(tǒng)中處理生產(chǎn)發(fā)貨。
任職要求：
1.英語六級（一定要至少六級），做事認(rèn)真仔細(xì)
2.至少1年英語客服經(jīng)驗
3.跨境電商經(jīng)驗一年以上
崗位職責(zé)：
1. 郵件回復(fù)：及時并專業(yè)地回復(fù)客戶的英文郵件，解決客戶咨詢和問題。
2. 客戶投訴處理：有效處理客戶投訴，安撫生氣客戶，提供解決方案，提升客戶滿意度。
3. 反饋收集：收集客戶反饋，整理并反饋意見和建議。
4. 訂單處理：及時準(zhǔn)確地將郵件中涉及的訂單在系統(tǒng)中處理生產(chǎn)發(fā)貨。
任職要求：
1.英語六級（一定要至少六級），做事認(rèn)真仔細(xì)
2.至少1年英語客服經(jīng)驗
3.跨境電商經(jīng)驗一年以上
注：聯(lián)系我時，請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘇州相城區(qū)繁花商業(yè)中心A樓-西座1218（出電梯左手邊）
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
葉女士HR
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