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2.負責(zé)客戶投訴內(nèi)容的受理、責(zé)任分析、必要時組織相關(guān)部門制定應(yīng)急處置方案，對質(zhì)量異常退貨做故障復(fù)測并記錄，并召集相關(guān)部門進行故障原因分析，對客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題分解到各相應(yīng)部門，督促其制定和實施糾正措施并跟蹤改善進度；

3.內(nèi)部過程投訴處理，客戶參觀、審核應(yīng)對；

4.外部客戶投訴處理

5.負責(zé)月度質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計和質(zhì)量異常分析、改善對策推進。

崗位要求：

1.熟悉生產(chǎn)線品質(zhì)控制程序，有豐富的現(xiàn)場品質(zhì)管理經(jīng)驗；

2.熟練運用Excel ,world , 等辦公軟件；

3.認真負責(zé)，有責(zé)任心及上進心。

4.上六休一。

職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、包住