職位描述
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協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)客戶承保、契約、保全,理賠等方面服務(wù)工作,具體內(nèi)容:
1.承保前:
業(yè)務(wù)承保前的流程輔助,包括投標(biāo)輔助、詢價輔助、簽約輔助、相關(guān)臺賬整理等前期準(zhǔn)備工作。
2.承保中:
投保資料整理、保費(fèi)對賬、保單送達(dá)等支持工作。
3.承保后:
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目保單服務(wù),包括保全、名單整理、劃賬、相關(guān)臺賬整理等。
(2)負(fù)責(zé)理賠資料的收集整理,提交、進(jìn)度跟蹤與反饋等。
(3)負(fù)責(zé)客戶日常咨詢、答疑,及投訴協(xié)調(diào),跟進(jìn)處理等。
4.其他支持:
(1)協(xié)助完成客戶承保方案宣講。
(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目定期數(shù)據(jù)分析,包括理賠季度分析、專項(xiàng)分析等。
(3)合規(guī)與風(fēng)險管理:負(fù)責(zé)落實(shí)合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、銷售行為規(guī)范、品質(zhì)管理和反洗錢等工作。
(4)公司安排的其他工作。
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)富力新天地中心34樓3401室
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職位發(fā)布者
楊潔/H..HR
中國人民健康保險股份有限公司廣東分公司
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保險
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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越秀區(qū)東風(fēng)中路東照大廈11樓
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