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【工作地址】

上海市長寧區(qū)友樂路299號東虹橋中心T3棟2樓

【崗位職責(zé)】

1、熟悉商用車、車掛基本配置及構(gòu)造原理，知曉熟悉異常維修對接流程，
2、了解維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)
3、能夠順暢對接主機廠及社會三方資源
4、負(fù)責(zé)車輛養(yǎng)護(hù)技術(shù)數(shù)據(jù)的日常報表搭建及處理，及時序異常偵測、養(yǎng)護(hù)提效等工具的開發(fā)。
5、配合業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)全國各商用車主機廠車輛養(yǎng)護(hù)計劃的大數(shù)據(jù)獲取及整理。
6、負(fù)責(zé)將相關(guān)計劃，轉(zhuǎn)化為功能及配置參數(shù)，并及時處理計劃執(zhí)行過程中反饋的問題，保證車輛養(yǎng)護(hù)計劃的穩(wěn)定運行
7、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)統(tǒng)籌，制定保養(yǎng)計劃，督促區(qū)域及客戶按時完成車輛保養(yǎng)。
8、維保臺賬登記及維保費用核對結(jié)算，維保數(shù)據(jù)分析針對異常情況做出對應(yīng)改變方案。
9、可對標(biāo)行業(yè)制定維保相關(guān)流程標(biāo)準(zhǔn)制度并向區(qū)域和客戶推廣。

【任職要求】
1、溝通協(xié)調(diào)能力較好
2、大專及以上學(xué)歷