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職責(zé)描述： 1、協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助制定全年運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)計(jì)劃并組織執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，包括每日巡檢廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備情況、租戶經(jīng)營(yíng)情況、廣場(chǎng)各區(qū)域標(biāo)識(shí)、燈箱等使用情況； 3、負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營(yíng)管理，包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等擺放管理；負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，定期制作分析報(bào)告；做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系； 4、處理項(xiàng)目各類投訴意見及突發(fā)事件； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)流程； 3、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，具備良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力、數(shù)據(jù)分析及處理能力等。