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跟單專員崗位描述：試用期保底保底4700，綜合5~6.5k
【崗位描述】
1、跟蹤派貨：跟進(jìn)貨物在時(shí)效內(nèi)送達(dá)客戶處，處理貨物在派送過程中遇到的異常。
2、跟進(jìn)到付款：檢測到付款并通知司機(jī)收到付款。
3、聯(lián)系收貨：聯(lián)系客戶收貨時(shí)間（晚上、周六日、節(jié)假日是否有人收貨）。
【任職要求】
1、教育程度及專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷；物流管理、電子商務(wù)優(yōu)先。
2、所需工作經(jīng)驗(yàn)/年限：有一定的客服跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,其它不限；21-36周歲。
3、業(yè)務(wù)知識與技能：A、會簡單的WORD,EXCEL制作，打字35字/分鐘；B、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能清晰的表達(dá)自己的想法，服務(wù)意識佳。
4、通用知識與技能：A、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能獨(dú)立處理異常；B、性格外向活潑，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)意識；C、接受能力強(qiáng)，愛好學(xué)習(xí)。
5、身體健康狀況：健康。
【上班時(shí)間】
上班時(shí)間：8：00-18:00 ，12:00-22:00 ，22:00-8:00（中間含有1-1.5小時(shí)休息時(shí)間），單休。班次新人前期安排早班，中班居多，夜班差不多一年1~2個月。