職位描述
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崗位核心職責(zé)
1. 主導(dǎo)項目活動策劃與落地,聯(lián)動商戶資源提升項目人氣與客流;
2. 負(fù)責(zé)會員體系運營,包括會員招募、管理,權(quán)益設(shè)計及活動觸達(dá),提升會員活躍度與復(fù)購率;
3. 統(tǒng)籌客服團隊管理,根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制度流程,保障服務(wù)質(zhì)量,維護項目良好口碑;
4. 跟蹤活動效果與會員數(shù)據(jù),優(yōu)化營銷方案及服務(wù)策略,助力項目商業(yè)能級提升。
任職要求
1. 35歲以下,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 2年以上商業(yè)地產(chǎn)(社區(qū)商業(yè)優(yōu)先)活動策劃、會員或客服管理相關(guān)經(jīng)驗,能獨立完成活動全流程執(zhí)行;
3. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力與問題解決能力,對社區(qū)商業(yè)“溫度感”服務(wù)有深刻理解;
4. 責(zé)任心強,抗壓能力突出,善于聯(lián)動內(nèi)外部資源達(dá)成工作目標(biāo)。
工作地點
地址:杭州拱墅區(qū)杭州-拱墅區(qū)運河廣場世紀(jì)聯(lián)華運河印悅里
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職位發(fā)布者
蔣宛臻HR
杭州聯(lián)華華商集團有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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下城區(qū)林司后41號聯(lián)華人力資源部
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-14 15:00:21
997人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
