應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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1.根據(jù)三保（工程、秩序、環(huán)境）業(yè)務(wù)品質(zhì)運營要求，組織建立服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)體系、制定品質(zhì)保障計劃、執(zhí)行與管理制度，并負責相關(guān)標準、制度的宣貫
2.負責品質(zhì)優(yōu)化和提升計劃，并推動實施,組織品質(zhì)督導(dǎo)、質(zhì)量檢查工作
3.按照集團客戶滿意度建設(shè)要求，擬定客戶滿意度提升計劃，負責滿意度調(diào)研的組織實施、結(jié)果分析和優(yōu)化
4.對公司范圍內(nèi)項目進行基礎(chǔ)服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和提升
5.依據(jù)公司組織運營戰(zhàn)略，負責落實運營管理制度，配合業(yè)務(wù)部門梳理各項規(guī)范化、標準化的管控制度，并推動實施
6.負責公司績效考核目標分解，年度運營指標分解下達、跟蹤，推進關(guān)鍵指標按節(jié)點完成，并制定相應(yīng)的考核激勵制度
7.對業(yè)務(wù)問題進行深入分析，為公司運營決策、發(fā)展方向、業(yè)務(wù)策略提供數(shù)據(jù)支持
8.負責對各管理中心、項目的內(nèi)部事項督辦，落實計劃系統(tǒng)管理，分析運營數(shù)據(jù)，組織月度、季度、年度運營管理會議，制作運營分析報告
9.負責統(tǒng)籌各區(qū)域預(yù)算編制工作，并對管理中心、項目進行過程管控
注：聯(lián)系我時，請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙湘江新區(qū)（岳麓區(qū)、長沙高新區(qū)）長沙-岳麓區(qū)世茂·鉑翠灣2期物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
王女士HR
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司
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