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崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)收集客戶(hù)的健康檔案資料，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)健康問(wèn)卷，更新維護(hù)客戶(hù)健康信息數(shù)據(jù)；

2.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)健康檔案情況，解釋相關(guān)指標(biāo)含義，提出健康促進(jìn)方案建議，解答客戶(hù)健康問(wèn)題；

3.負(fù)責(zé)提供體檢預(yù)約、門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、檢查預(yù)約、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、住院和手術(shù)安排、代取檢查化驗(yàn)單及藥品等健康管理服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的醫(yī)療服務(wù)需求；

4.負(fù)責(zé)按照慢性疾病服務(wù)規(guī)范，根據(jù)客戶(hù)健康狀況，開(kāi)展高血壓、高血脂、糖尿病等慢性疾病客戶(hù)的日常管理，改善健康狀況和疾病預(yù)后；

5.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)需求，制定健康管理培訓(xùn)計(jì)劃，制作培訓(xùn)課件，開(kāi)展健康管理培訓(xùn)，主動(dòng)、積極傳播健康管理知識(shí)；

6.負(fù)責(zé)在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，根據(jù)客戶(hù)的健康狀況或需求，向客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和售后服務(wù)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求:

醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)