職位描述
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(需要獨(dú)立做項(xiàng)目,活動設(shè)計(jì),資源鏈接,平臺搭建,全局思路)
崗位職責(zé):
1、社群搭建與管理
2、負(fù)責(zé)患者社群的日常運(yùn)營,包括微信群、QQ 群、線上論壇等平臺的搭建、規(guī)則制定及成員管理,確保社群活躍度與秩序。
3、定期發(fā)布健康資訊、用藥指導(dǎo)、疾病知識等內(nèi)容,提升患者對藥品及治療的認(rèn)知度,增強(qiáng)黏性。
4、組織線上活動(如健康講座、問答互動),鼓勵患者分享經(jīng)驗(yàn),營造互助氛圍。
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營優(yōu)化
6、分析社群活躍度、患者轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等指標(biāo),制定針對性策略提升患生命周期價(jià)值。
7、醫(yī)學(xué)與市場協(xié)作與醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)合作,審核社群傳播內(nèi)容的科學(xué)性,確保符合藥品說明書及法規(guī)要求。
8、支持市場部策劃患者教育項(xiàng)目,如線上直播、患者故事征集等,增強(qiáng)品牌影響力
9、學(xué)術(shù)資源整合
10、協(xié)調(diào)專家資源開展疾病科普活動,邀請 KOL(如醫(yī)生、藥師)參與社群互動,提升專業(yè)信任度。
11、整理患者常見問題反饋至研發(fā)部門,為新藥開發(fā)或劑型改進(jìn)提供參考。
職位要求
1、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理或市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉乳腺類疾病領(lǐng)域優(yōu)先;
2、3 年以上患者管理、患者教育、患者關(guān)愛等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具有 MNC 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的患者、客戶和市場洞察包括理解患者、客戶需求、客戶和患者行為以及動因;
4、良好的戰(zhàn)略思維和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,并了解患者教育相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)流程;
5、熟練使用社群管理工具(如企業(yè)微信、問卷星)及數(shù)據(jù)分析軟件(Excel、BI 工具)。
崗位職責(zé):
1、社群搭建與管理
2、負(fù)責(zé)患者社群的日常運(yùn)營,包括微信群、QQ 群、線上論壇等平臺的搭建、規(guī)則制定及成員管理,確保社群活躍度與秩序。
3、定期發(fā)布健康資訊、用藥指導(dǎo)、疾病知識等內(nèi)容,提升患者對藥品及治療的認(rèn)知度,增強(qiáng)黏性。
4、組織線上活動(如健康講座、問答互動),鼓勵患者分享經(jīng)驗(yàn),營造互助氛圍。
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營優(yōu)化
6、分析社群活躍度、患者轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等指標(biāo),制定針對性策略提升患生命周期價(jià)值。
7、醫(yī)學(xué)與市場協(xié)作與醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)合作,審核社群傳播內(nèi)容的科學(xué)性,確保符合藥品說明書及法規(guī)要求。
8、支持市場部策劃患者教育項(xiàng)目,如線上直播、患者故事征集等,增強(qiáng)品牌影響力
9、學(xué)術(shù)資源整合
10、協(xié)調(diào)專家資源開展疾病科普活動,邀請 KOL(如醫(yī)生、藥師)參與社群互動,提升專業(yè)信任度。
11、整理患者常見問題反饋至研發(fā)部門,為新藥開發(fā)或劑型改進(jìn)提供參考。
職位要求
1、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理或市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉乳腺類疾病領(lǐng)域優(yōu)先;
2、3 年以上患者管理、患者教育、患者關(guān)愛等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具有 MNC 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的患者、客戶和市場洞察包括理解患者、客戶需求、客戶和患者行為以及動因;
4、良好的戰(zhàn)略思維和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,并了解患者教育相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)流程;
5、熟練使用社群管理工具(如企業(yè)微信、問卷星)及數(shù)據(jù)分析軟件(Excel、BI 工具)。
工作地點(diǎn)
地址:上海徐匯區(qū)宜山路1289
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
曹女士HR
蘇州源起技術(shù)服務(wù)有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州大道東278號領(lǐng)匯商務(wù)廣場1幢1205室
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3年以上
大專
2026-02-25 08:14:51
679人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
