職位描述
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目前黃埔長平在招,項目為交付中階段,建面11萬,整體戶數(shù)432戶,目前已入住100多戶。該崗位為客服線條專業(yè)經理,實際是項目B角,晉升機會大
崗位描述:
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理,對各端口工作直接負責;
2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策;負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
6、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
崗位要求:
1)統(tǒng)招本科及以上學歷,三年以上物業(yè)管理經驗,兩年以上項目經理或同等崗位工作經驗;
2)熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內信息動態(tài),持有物業(yè)相關證書者優(yōu)先;
3)具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力;
4)具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。
崗位描述:
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理,對各端口工作直接負責;
2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策;負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
6、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
崗位要求:
1)統(tǒng)招本科及以上學歷,三年以上物業(yè)管理經驗,兩年以上項目經理或同等崗位工作經驗;
2)熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內信息動態(tài),持有物業(yè)相關證書者優(yōu)先;
3)具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力;
4)具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。
工作地點
地址:廣州廣州黃埔區(qū)開控城投云錦內
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職位發(fā)布者
劉女士HR
萬物云空間科技服務股份有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬科中心a
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