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一、位職責(zé)與任職要求
1. 負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的日常運(yùn)營，完成工業(yè)備件的商品上架、標(biāo)題優(yōu)化價格調(diào)整等基礎(chǔ)工作，提升商品搜索精準(zhǔn)度和曝光量。
2. 制定線上推廣策略，提升有效詢盤量。
3. 及時響應(yīng)平臺、企業(yè)官網(wǎng)、線上表單等渠道的客戶詢盤，通過千牛、企業(yè)微信、電話等方式快速溝通，精準(zhǔn)確認(rèn)客戶備件需求。
4. 基于公司備件庫存、定制能力、供貨渠道，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品匹配方案、報價單，解答問題，消除采購顧慮，推動詢盤轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。
5. 主動挖掘線上潛在客戶，定向建聯(lián)工廠采購、設(shè)備管理、維保工程師等關(guān)鍵角色，推廣公司核心備件品類，開發(fā)新客戶資源。
6. 確認(rèn)客戶訂單信息并核對無誤，向客戶明確交貨時間，確保訂單準(zhǔn)確下達(dá)。
7. 跟進(jìn)訂單全流程，包括備貨、質(zhì)檢、發(fā)貨、物流跟蹤，及時向客戶同步訂單進(jìn)度。
8. 對接財務(wù)部門完成訂單開票、對賬工作，跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度，確保定金、尾款及時回款。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、機(jī)械制造、機(jī)電一體化、設(shè)備維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 1-2 年及以上工業(yè)電商平臺運(yùn)營或工業(yè)備件銷售經(jīng)驗，熟悉 1688、京東工業(yè)品等工業(yè) B2B 平臺運(yùn)營規(guī)則者優(yōu)先。
3. 熟悉工業(yè)備件基礎(chǔ)常識，了解常見機(jī)械、電氣設(shè)備的配套備件（如軸承、密封圈、電機(jī)配件、液壓件、傳感器、緊固件等）的型號、規(guī)格、適配機(jī)型，能快速匹配客戶備件需求，具備基礎(chǔ)的設(shè)備維保認(rèn)知更佳。
4. 掌握工業(yè) B2B 線上運(yùn)營基礎(chǔ)技巧，能獨(dú)立完成商品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化、基礎(chǔ)推廣操作，具備數(shù)據(jù)復(fù)盤能力，能通過運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化獲客和轉(zhuǎn)化策略。
5. 具備良好的 B 端客戶溝通能力，口齒清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，能精準(zhǔn)捕捉客戶備件采購的核心需求（尤其是緊急需求），具備基礎(chǔ)的商務(wù)談判和報價能力。
6. 熟悉工業(yè)備件線上訂單處理流程，了解庫存管理、物流配送（含加急物流）、開票對賬等基礎(chǔ)商務(wù)常識，能高效對接內(nèi)部各部門完成訂單履約。
薪資待遇
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