職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請放心投遞
售后客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽售后咨詢熱線,解答客戶疑問,幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;
2、為行內(nèi)客戶提供遠(yuǎn)程服務(wù),辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作,受理客戶對銀行交易、服務(wù)等方面業(yè)務(wù)咨詢;
任職要求:
1、4年制本科畢業(yè)生,能在當(dāng)?shù)胤€(wěn)定發(fā)展;
2、普通話無明顯口音,具有較好的口頭表達(dá)能力及親和力;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心,具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
時(shí)間:
做5休2輪班(連休2天)
白班8:30-17:30(每月14-15次)
中班14:00-22:00(每月6-8次)
晚班22:00-8:00(轉(zhuǎn)正后每月1次)
上月末提前排好下月班次,員工之間可內(nèi)部換班;
薪酬:
首月培訓(xùn)期3500(8:30-17:30做5休2)
次月上線后6500+福利補(bǔ)貼(第2-6月)
轉(zhuǎn)正后8600+福利補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)=首年10-12W,次年約12-14萬;
前期非行編,考核達(dá)標(biāo)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行編
福利:
1、免費(fèi)食堂3次/日,免費(fèi)行服4套/年,五險(xiǎn)一金,節(jié)日禮物,年終獎(jiǎng)勵(lì),帶薪年假,完善的培訓(xùn)體系、多渠道的晉升體系;
2、過節(jié)費(fèi)6000元/年(元旦、春節(jié)、五一、十一),中班補(bǔ)貼30元/天(每月6-8天),晚班補(bǔ)貼150元/天(每月1天),高溫補(bǔ)貼390元/月(每年6-9月),法定日出勤補(bǔ)貼600元/天,年終獎(jiǎng)1-3W/年(首年轉(zhuǎn)正后按月折算);
晉升:
1、組長-班長-主管-經(jīng)理;
2、內(nèi)部崗位滿足要求可競聘轉(zhuǎn)崗;
3、工作3年可轉(zhuǎn)到部門其他內(nèi)勤崗;
工作地點(diǎn)
地址:寧波鄞州區(qū)(東錢湖旅游度假區(qū)) 浙江省寧波市鄞州區(qū)寧南南路700號(hào)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李景琦HR
寧波銀行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心
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銀行
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100-199人
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股份制企業(yè)
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浙江省寧波市鄞州區(qū)寧南南路700號(hào)
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經(jīng)驗(yàn)不限
本科
2026-03-16 14:11:25
30人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
