經(jīng)驗(yàn)不限
本科
2026-03-16 14:11:25
30人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請放心投遞
售后客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽售后咨詢熱線，解答客戶疑問，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；
2、為行內(nèi)客戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作，受理客戶對銀行交易、服務(wù)等方面業(yè)務(wù)咨詢；
任職要求：
1、4年制本科畢業(yè)生，能在當(dāng)?shù)胤€(wěn)定發(fā)展；
2、普通話無明顯口音，具有較好的口頭表達(dá)能力及親和力；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心，具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
時(shí)間：
做5休2輪班(連休2天)
白班8:30-17:30(每月14-15次)
中班14:00-22:00(每月6-8次)
晚班22:00-8:00(轉(zhuǎn)正后每月1次)
上月末提前排好下月班次，員工之間可內(nèi)部換班；
薪酬：
首月培訓(xùn)期3500（8:30-17:30做5休2）
次月上線后6500+福利補(bǔ)貼（第2-6月）
轉(zhuǎn)正后8600+福利補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)=首年10-12W，次年約12-14萬；
前期非行編，考核達(dá)標(biāo)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行編
福利：
1、免費(fèi)食堂3次/日，免費(fèi)行服4套/年，五險(xiǎn)一金，節(jié)日禮物，年終獎(jiǎng)勵(lì)，帶薪年假，完善的培訓(xùn)體系、多渠道的晉升體系；
2、過節(jié)費(fèi)6000元/年(元旦、春節(jié)、五一、十一)，中班補(bǔ)貼30元/天(每月6-8天)，晚班補(bǔ)貼150元/天(每月1天)，高溫補(bǔ)貼390元/月(每年6-9月)，法定日出勤補(bǔ)貼600元/天，年終獎(jiǎng)1-3W/年(首年轉(zhuǎn)正后按月折算)；
晉升：
1、組長-班長-主管-經(jīng)理；
2、內(nèi)部崗位滿足要求可競聘轉(zhuǎn)崗；
3、工作3年可轉(zhuǎn)到部門其他內(nèi)勤崗；
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波鄞州區(qū)（東錢湖旅游度假區(qū)） 浙江省寧波市鄞州區(qū)寧南南路700號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
李景琦HR
寧波銀行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心
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銀行
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100-199人
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股份制企業(yè)
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浙江省寧波市鄞州區(qū)寧南南路700號(hào)
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