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崗位職責(zé)： 1、負責(zé)酒店前臺接待、賓客入住退房辦理、來訪登記與引導(dǎo)。 2、接聽電話、轉(zhuǎn)接留言、處理訂單及日常咨詢。 3、協(xié)助完成文件整理、數(shù)據(jù)錄入、考勤統(tǒng)計、報表制作等文員工作。 4、負責(zé)辦公區(qū)域及前臺衛(wèi)生維護，物資清點與領(lǐng)用登記。 5、配合店長做好日常行政、后勤及客訴協(xié)調(diào)處理。 6、完成上級安排的其他文職及服務(wù)類工作。 任職要求： 1、形象良好，溝通禮貌熱情，服務(wù)意識強。 2、會基本電腦操作，熟悉 Word、Excel 優(yōu)先。 3、工作細心負責(zé)，有耐心，穩(wěn)定性強。 4、有無經(jīng)驗均可，應(yīng)屆生、無經(jīng)驗可教。 5、能接受輪班 / 倒班，服從安排。 6、工作地點：南昌吉美酒店 有意者可直接聯(lián)系，合則約見。