2年以上
大專
2026-04-20 11:26:00
49人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主日常服務(wù)對接，受理報修、咨詢、投訴、建議等，及時跟進(jìn)處理并回訪，提升業(yè)主滿意度。
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)費、車位費等各項費用的催收，建立臺賬，確保收費指標(biāo)完成。
3. 巡查園區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、綠化養(yǎng)護(hù)及秩序情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)整改。
4. 組織社區(qū)文化活動，維護(hù)良好鄰里關(guān)系，營造和諧社區(qū)氛圍。
5. 協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)，做好檔案資料管理。
6. 配合項目經(jīng)理完成品質(zhì)檢查、應(yīng)急處理、客戶溝通等日常工作。
7. 執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，樹立良好品牌形象。
任職要求
1. 有物業(yè)管家、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 溝通表達(dá)清晰，服務(wù)意識強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心。
3. 熟悉物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)流程及收費、報修等工作內(nèi)容。
4. 能熟練使用辦公軟件，會做PPT，具備一定的文字與記錄能力。
5. 形象端正，親和力強(qiáng)，能妥善處理業(yè)主問題
注：聯(lián)系我時，請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：菏澤東明縣菏澤市東明縣城北路東段北側(cè)
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職位發(fā)布者
李女士HR
濟(jì)南市金地物業(yè)管理有限公司東明分公司
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物業(yè)管理
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21-50人
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股份制企業(yè)
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菏澤市東明縣城北路東段北側(cè)
