職位描述
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崗位職責(zé)
1、日常售后接待;
2、后臺退款、退換貨查詢處理;
3、物流查件;
4、后臺投訴維權(quán)處理;
5、日常電話接聽處理問題;
6、日常后臺查詢預(yù)警訂
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,對客服崗位感興趣;
2.良好的抗壓能力和心理素質(zhì),能適應(yīng)白/晚班模式;
3.打字速度快,服務(wù)意識強(qiáng);
4. 有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
5. 能服從公司安排,認(rèn)可公司的價(jià)值觀
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、員工食堂、多次晉升機(jī)會
工作地點(diǎn)
地址:南京玄武區(qū)紅豆集團(tuán)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
紅豆集團(tuán)有限公司
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服裝·紡織·皮革
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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錫山區(qū)東港鎮(zhèn)紅豆工業(yè)園
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