職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽并處理寫字樓內(nèi)客戶的工單,確??蛻粼V求得到及時、有效的響應(yīng);(主要負(fù)責(zé)車場的工單,像提出的違停之類的)
2、協(xié)助投訴專員處理日常客戶訴求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗;
3、保持與各部門的良好溝通,確保工單處理流程順暢;
4、記錄、整理客戶反饋信息,為優(yōu)化服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、年齡:25至35歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、溝通交流能力強(qiáng),具備良好的應(yīng)變能力和服務(wù)意識;
4、***、***,聲音甜美,具備良好的親和力;
5、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
薪資:5000元左右,具體面議;
工作時間:
11小時工作制,早8晚7或早9晚8
做五休二,享受國家法定節(jié)假日;
福利:五險;
餐補(bǔ):每天20元,公司有食堂,不包住宿。
1、負(fù)責(zé)接聽并處理寫字樓內(nèi)客戶的工單,確??蛻粼V求得到及時、有效的響應(yīng);(主要負(fù)責(zé)車場的工單,像提出的違停之類的)
2、協(xié)助投訴專員處理日常客戶訴求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗;
3、保持與各部門的良好溝通,確保工單處理流程順暢;
4、記錄、整理客戶反饋信息,為優(yōu)化服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、年齡:25至35歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、溝通交流能力強(qiáng),具備良好的應(yīng)變能力和服務(wù)意識;
4、***、***,聲音甜美,具備良好的親和力;
5、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
薪資:5000元左右,具體面議;
工作時間:
11小時工作制,早8晚7或早9晚8
做五休二,享受國家法定節(jié)假日;
福利:五險;
餐補(bǔ):每天20元,公司有食堂,不包住宿。
工作地點
地址:杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪C區(qū)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王先生HR
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司杭州分公司
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物業(yè)管理
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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杭州市西湖區(qū)古蕩街道西溪路569號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-04 07:35:11
2492人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
