個人實名認證
簡介:招聘銀行客服崗位 崗位職責: 1、負責接聽售后咨詢熱線,解答客戶疑問,幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題; 2、為行內(nèi)客戶提供遠程服務(wù),辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作,受理客戶對銀行交易、服務(wù)等方面業(yè)務(wù)咨詢; 任職要求: 1、4年制本科畢業(yè)生,能在當?shù)胤€(wěn)定發(fā)展; 2、普通話無明顯口音,具有較好的口頭表達能力及親和力; 3、工作認真負責、有耐心,具有較好的服務(wù)意識和團隊合作精神; 時間: 做5休2輪班(連休2天) 白班8:30-17:30(每月14-15次) 中班14:00-22:00(每月6-8次) 晚班22:00-8:00(轉(zhuǎn)正后每月1次) 上月末提前排好下月班次,員工之間可內(nèi)部換班; 薪酬: 首月培訓期3500(8:30-17:30做5休2) 次月上線后6500+福利補貼(第2-6月) 轉(zhuǎn)正后8600+福利補貼+年終獎=首年10-12W,次年約12-14萬; 前期非行編,考核達標有機會轉(zhuǎn)行編 福利: 1、免費食堂3次/日,免費行服4套/年,五險一金,節(jié)日禮物,年終獎勵,帶薪年假,完善的培訓體系、多渠道的晉升體系; 2、過節(jié)費6000元/年(元旦、春節(jié)、五一、十一),中班補貼30元/天(每月6-8天),晚班補貼150元/天(每月1天),高溫補貼390元/月(每年6-9月),法定日出勤補貼600元/天,年終獎1-3W/年(首年轉(zhuǎn)正后按月折算); 晉升: 1、組長-班長-主管-經(jīng)理; 2、內(nèi)部崗位滿足要求可競聘轉(zhuǎn)崗; 3、工作3年可轉(zhuǎn)到部門其他內(nèi)勤崗;
地址:浙江省寧波市鄞州區(qū)寧南南路700號
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